第204章(1 / 2)
简晨凯也从同事们的口中得知了君之阁剽窃他们的研究成果这件事, 虽然他在工作上没有直接参与研究,但同事们为了这项工作有多辛苦他也是看在眼里的, 还有好多个晚上三更半夜地还得记着帮加班加点的同事们点外卖宵夜。
这样辛苦研究出来的成果居然被人说拿去用就拿去用了, 怎么能不让人气愤。
刚开始的时候有好多同事都提出来要去闹一闹, 甚至要去告君之阁,但其中一个同事去找了程博宇之后,出来却让大家稍安勿躁,然后那帮技术狗们就一直在神神秘秘地讨论着什么, 简晨凯这个外行却什么都听不懂, 只知道君之阁要倒霉了。
反正不管怎么样, 能让君之阁倒霉就好。
所以现在听到程博宇的这个吩咐, 他二话不说地就答应了下来, 回去稍微一琢磨, 大笔一挥,一篇稿子就写好了,表面上没有说君之阁的任何坏话,字里行间却句句都透露出君之阁不要脸地剽窃极鲜公司的研究成果这一层意思,文章里着重描述了同事们为了这个项目付出了多少努力,只在最后状似不经意地提了一下,这项研究其实还有一个重大的缺陷没有解决,如果立刻投入使用,很有可能会造成严重的后果。
这篇文章他并不是以极鲜公司的名义发出去的,而是以所谓的知情人的身份匿名发表了公众论坛上,本来这种文章并不会引起什么关注,但程老大说了,不惜成本,所以简晨凯花了很多钱请了水军大量推广,居然也引起了一些水花。
如同简晨凯所料,这篇文章爆了以后,网友们的关注点都放在君之阁的环保餐盒使用的究竟是不是极鲜公司的独家专利技术,而他们是否得到极鲜公司的专利授权上了。
君之阁也马上出了公关稿,严正声明那篇文章所说的全都是子虚乌有的谣言,君之阁所使用的环保餐盒是通过完全正当合法的途径获取专利授权,委托正规工厂生产的合格产品,请广大顾客朋友们安心使用。
似乎谁也没有留意到文章中所说的那个尚未解决的重大缺陷,只有极鲜公司内部的人才知道,当事故发生之后,人们回顾起这篇文章的时候,才会发现这是一个狠狠打脸君之阁号称没有剽窃的伏笔。
但就目前为止,这篇文章似乎并没有对君之阁的业务产生多大的影响,事实上对于技术剽窃事件,网友们或许会关注一下,骂上几句,但回归到现实生活中的时候,他们只会关注这项技术是不是给他们的生活带来了便利。
大多数人都不会去管某一项技术究竟是谁的专利,如果两家公司提供同样的产品,他们关注的永远只是谁家比较便宜,谁家提供的服务好,然后就会去选择对自己最有利的那一家。
所以,不管网上怎么众说纷纭,到最后都影响不了人们在手机上点餐的动作,这一波君之阁的时尚热度还没有消退,点上一份君之阁营养配餐,然后拍照发上朋友圈显摆,依然还是年轻人们追求的潮流生活态度。
君之阁的营业额依然在节节攀升,其火爆程度甚至出乎预料,在君之阁最近的一次董事会上,腾海铎负责的这项业务得到了股东们的一致好评,真正是春风得意马蹄疾。
相较之下,腾江涛那边就显得逊色了许多。
其实一开始的时候,股东们是站在腾江涛的这一边的,毕竟君之阁是做高档餐厅起家,走的就是高级、矜贵的路线,腾海铎突然提出要做快餐,给人一种居然沦落到这个地步的感觉,当然会遭到股东们的反对。
但是谁都知道,事实上这两年君之阁的财务报告并不乐观,餐厅的行业受到各种新兴行业的不断冲击,再加上各个竞争对手的不断崛起,越来越举步维艰,表面上看起来还是风风光光,实际上却是真的每况愈下,如果再不想到办法解决,再这么下去,就会有财务危机了。
所以,在各种综合考量之下,股东们同意了腾海铎的建议,让他尝试着开拓快餐业务,但同时也批准了腾江涛快速成立分店的计划,让这两兄弟打擂台,给他们一年的时间,看看谁能在一年之内,更好地带着集团公司走出困境。
目前看起来,似乎是腾海铎更胜一筹。
腾江涛的快速扩张计划,前期花费了大量的资金,但效益并不明显,实际上他所开的分店并没有什么很大的特色,而且抛弃了君之阁原有的传统,一味地模仿白云集团,将精力都放在了模仿和打压白云集团上了,而且为了体现出他们提出的“平价”宣言,刻意压低售价,要求餐厅的管理者做到跟白云集团旗下的餐厅出品一样的品质,却是大众化的价钱。
做过餐厅管理的人都知道,这是一个矛盾的命题,根本就不可能兼顾,要实现这个目标要么就是尽量压缩成本,一是原材料成本,二是人力成本,而不管压缩哪一方面的成本,到最后的结果都是损害餐厅的长远利益;要么就是不计成本,拼命往里砸钱,这样走也只有一个后果,那就是亏本,时间越长,生意越好,亏得也就越多。
一开始腾江涛走的是砸钱的路子,不管怎么样,先把餐厅的口碑做起来再说,哪一家新开的餐厅是不亏本的?总要先站稳了脚跟,亏着亏着,慢慢地就能赚钱了。
但别人可容不得他慢慢来了,因为腾海铎的快餐项目从一开始就赚钱了,前期虽然在广告投入上花费了很多钱,但这个项目一上线,生意就非常火爆,赚钱的速度出人意料,原本那些老古板持反对态度的股东们都不得不承认,现在真的是一个网络化的新时代了,因循守旧的老思想要不得啊,谁说做快餐就是丢脸了?赚钱才是王道啊!
这一次的董事会,他们讨论的就是追加在快餐项目上的投资,组建真正属于他们自己的快餐配送团队的问题,之前因为项目上马的时间太紧,来不及配备送餐团队,所以采取的是跟其他快递公司合作的形式,利用别人的团队帮他们送餐。
别看广告上所有君之阁的送餐员穿的都是他们公司统一的服装,事实上都不是他们的自己人。
刚开始业务量不大的时候,还能兼顾得过来,但随着订单量的飙升,这样的模式就不够用了,渐渐地发生了一些配送不及时的事件,不过君之阁处理得还算好,道歉、退款、送小礼物等,及时安抚了顾客的情绪,还好没有闹出什么大问题。
但事实既然已经证明了这个项目可行,那组建配送团队的事就要提上日程了,腾海铎在董事会上提了出来,很快就得到了股东们的认可,同意了他的申请。
同时,董事会上股东们还提出了压缩腾江涛那边的经费,毕竟钱就这么多,给了一边,另一边就只能少点儿了,是他们自己不争气,赚不到钱,也不能怪别人偏心吧!
腾江涛虽然气得当众发火了,但也无济于事,只好自己想办法去应对经费不足的问题。
董事会结束以后,腾海铎从腾江涛的身旁走过,还特地用一种很欠揍的语气说了一句:“哥哥,谢谢你了啊!”
气得腾江涛眼睛里差点没冒出火来。
不过腾海铎也没有得意多久,就在离开集团总部的车上的时候,他就接到了属下打来的一个电话:“腾总,不好啦,出事了!”
事情似乎来得比极鲜公司的员工们期盼的更加迅速和严重。
一开始是一个宅男胖子君在网上发了一个帖子,吐槽从君之阁订的营养餐,打开餐盒一看,里面的东西竟然都是腐败变质的,恶臭难闻,还配了图片,照片上的饭菜确实是肉眼都看得出来腐坏了的样子,像是已经在炎热的天气下露天放了好多天,坏得都不像样子了。
胖子君说他在君之阁的点餐app上点了一份午餐,但是由于配送的延误,收到的时候已经超过了午餐时间,他忍不住饿已经吃过别的东西充饥了。
但是君之阁那边的服务很好,不但在app上给他退了一半的订餐费用,而且还送了饮料和优惠券作为赔礼,君之阁的客服还告诉他说,他们的环保餐盒的保鲜性能极长,所以只要在不打开餐盒的情况下,可以把这份餐点留着当成晚餐食用,保证不会影响味道和口感。
第280章 保鲜餐盒
既然对方的态度那么好, 胖子君也就没有计较那么多, 反正想着可以留下来当晚餐,就把这份外卖收下了。
没想到等到晚上他饥肠辘辘地打开餐盒,准备大快朵颐的时候, 突然一股恶臭从餐盒中冒了出来,他低头一看, 天哪, 这哪里是号称两天之内打开都能够保持色香味和热气腾腾的饭菜, 分明就是放了好几天又酸又馊,扔到垃圾桶里野狗都不吃的变质垃圾啊!
他马上找到客服投诉了这件事,君之阁这几天生意太过火爆了, 增加了不少新人才能应付得来,所以这次接待他的那个客服可能是个新手, 不但拒不承认这是他们的错误, 还指责这是胖子君采用了错误的保存方式, 或者是故意在餐盒中放了过期变质的饭菜来找麻烦。
胖子君都要气笑了,就算真要找麻烦, 他也不会用这么一个无聊的方式呀, 用这种腐败变质的饭菜来恶心自己好玩吗?
这已经不仅仅是损失几十块钱的问题了, 就为了这个餐盒影响了他整整一天的食欲,中午没及时送来就算了, 晚上他本来饿得不行, 可是被这股臭味熏得啊, 什么胃口都没有了, 就算再给他别的东西也吃不下了。
而且这种餐盒的设计本来就是一次性的,打开之后,就没有办法再密封盖上了,所以怎么也隔绝不了那股恶心的味道,想要扔掉吧,又怕君之阁没了证据不肯给他一个说法,留着当证据吧,这个味道实在是太难闻,放在屋子里的哪一个角落都不行。
胖子君一气之下还是决定不要委屈自己,拍完照片之后就将餐盒扔了,然后也不要君之阁的说法了,直接把这件事发到了网上。
他本来就是个整天混迹网络的宅男,在网上还算有点小小的名气,这件小事被他发出来也有点影响力,毕竟很多人都看到了,也引发了一些讨论。
这算是一个开头,接下来有不少人也陆陆续续爆出来自己也遇到了这样的事,都是订了外卖打开餐盒一看,里面的东西居然全都已经坏了。
如果只是一个人遇到了这种情况,还有可能是恶作剧或者是意外,但现在出来说话的人越来越多,这就很可怕了,到底是有人故意陷害君之阁,用装着腐败变质饭菜的餐盒替换了正常的餐盒,送到顾客的手中;还是君之阁的保鲜餐盒的保鲜功能出了问题,已经起不到保鲜的效果了呢?
如果是后面这种情况,那些送到顾客手中的饭菜,看起来明显就不止是放了一天两天的,没有一周以上,根本就不可能腐坏到这个程度啊,难道说这些饭菜并不像君之阁宣传中所说,都是当天生产,而是很久以前就已经制作好,然后在这么多天以后才送到顾客的手中吗?
商家的诚信在哪里?说好的大品牌,高品质,最高要求的品质管理和最完美的运输链呢?
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